Le régulateur rappelle que cette initiative comporte deux dimensions : « d’une part les enjeux de responsabilité des plateformes numérique à l’égard des contenus dont elles assurent la publication, d’autre part les problèmes soulevés par le fait que certaines grandes plateformes numériques agissant comme des gatekeepers contrôlent des écosystèmes de plateformes de plus en plus importants ». 

C’est sur ce point que le gendarme des télécoms a répondu : « L’importance croissante que prennent désormais certaines plateformes numériques – les « Big Tech » –, constitue un défi et une menace mis en évidence par de nombreux rapports […] La place prise par ces acteurs et leurs effets sur internet, et même au-delà dans la société, appellent non pas à réguler tout internet, mais à intervenir de manière ciblée sur quelques acteurs structurants bien identifiés pour libérer internet au bénéfice de tous ».

Dans sa lettre, l’Arcep prône donc la mise en place d’une « action coordonnée au niveau européen, prenant la forme d’une régulation ciblée sur ces acteurs structurants […] il ne s’agit pas de sanctionner des dérives mais de recréer un cadre de fonctionnement normal d’internet de façon globale et préventive ».

Deux notes ont été mises en ligne : une avec des éléments de réflexion sur les plateformes numériques structurantes et une autre sur les remèdes aux problèmes qu’elles posent.