gavroche69 a écrit :



Je pense que ces problèmes doivent être typiques aux grandes agglomérations.

Je vis dans un petit patelin plutôt campagnard et je n’ai jamais eu de problème avec la poste, que ce soit avec des courriers recommandés ou avec des colis. De plus le facteur a une clé “pass PTT” qui lui permet d’ouvrir les boîtes pour y déposer des colis non recommandés assez petits pour y tenir mais trop gros pour être glissés par l’ouverture destinée au courrier normal.

Il m’est arrivé plusieurs fois de lui confier du courrier à envoyer pour m’éviter d’aller jusqu’à la boîte du bureau de poste du bourg et quand je n’ai pas de timbre je lui donne la somme nécessaire et il s’en occupe. Je n’ai jamais eu de problème avec ce genre de pratique.



La grande différence c’est sans doute que le facteur connaît les gens et que ceux-ci connaissent le facteur et ça change bien des choses… " />







C’est un peu pareil là où habitent mes parents, le centre d’Olivet, Loiret, un peu moins de 16000 habitants.



À Grenoble, ils prennent sûrement des intérimaires pour les colis. Que Choisir avait dit que c’était un facteur (sans jeu de mots) à prendre en compte pour expliquer la fauche, gros tabou chez eux.



Cela dit en passant, j’ai aussi eu droit à un avis pour un colis qui ne me concernait pas, et qu’il était impossible d’identifier. J’en attendait un autre au même moment en provenance des USA (qui est bien arrivé lui, avec 20€ de droits de douane à la clef), sans parler des colis ordinaires perdus sans espoir de retour (un bouquin chez Amazon, un décodeur DCC en provenance de chez Hattons au Royaume-Uni) ou des colis arrivés avec un retard hallucinant (au moins trois ou quatre fois depuis que j’habite dans mon appart actuel, soit 2001).



J’ai eu des merdes avec la SNCF, mais jamais du genre arriver à Bordeaux alors que je partais à Paris, voyager à bord d’un train de marchandises ou être déposé en rase campagne à 150 km de ma destination sans la moindre explication. La Poste, ils m’ont fait l’équivalent de tout ça, et pas qu’une fois.

Patch a écrit :



C’est même le facteur principal de fauche.

Je l’ai vu quand j’étais en IDF, où une énorme partie des gens qui travaillent dans les centres de répartition de colis sont des intérimaires : je n’ai jamais eu autant de “disparitions inexpliquées” de colis (je devais en recevoir 2 ou 3 par mois, sur les 2 ou 3 il y en avait forcément un où je devais à chaque fois relancer pour dire que je ne l’avais jamais recu), alors qu’avant et après cette période, si 2 se sont paumés au total c’est le bout du monde…







J’ai compris que pendant les périodes chargées (Noël par exemple), fallait surtout pas passer de commande en VPC devant être acheminée par La Poste. Ou, alors, payer le prix et prendre un transporteur.



Le colis que j’ai jamais reçu, et qui n’a guère pu qu’être fauché dans ma boîte par l’intérimaire qui faisait la distribution, c’était le 19 décembre de l’année dernière que je suis sensé l’avoir reçu.