Démarches administratives en ligne : l’observatoire d’avril est en ligne
Le 17 mai 2021 à 08h39
1 min
Internet
Internet
Tous les trois mois, le gouvernement met à jour son état des lieux, qui propose aussi des indicateurs de qualité.
C’est tout d’abord l’occasion pour le gouvernement d’annoncer que « sept nouvelles démarches parmi les 250 les plus fréquemment réalisées par les Français » sont désormais disponibles en ligne.
La liste n’est pas précisée et il faut se contenter de deux exemples : l’établissement d’une procuration de vote au ministère de l’Intérieur et la saisine du juge aux affaires familiales au ministère de la Justice.
Quant à l’observatoire, les résultats du premier trimestre sont les suivants : « La part des démarches proposant une connexion via FranceConnect est aujourd’hui de 67 %, par rapport à 59 % en janvier. La compatibilité pour téléphone mobile est désormais assurée pour 77 % des démarches contre 72 % en janvier ».
Le 17 mai 2021 à 08h39
Commentaires (12)
Vous devez être abonné pour pouvoir commenter.
Déjà abonné ? Se connecter
Abonnez-vousLe 17/05/2021 à 09h28
FranceConnect est intéressant.
Y a-t-il un intérêt de créer ce compte si on a déjà un compte différent dans la plupart des services couvert (Ameli, impôt, ANTS, …). Si oui est-il facile de tout basculer dessus ?
Malgré que cela soit “très sécurisé”. Je n’aime pas trop avoir un compte qui se connecte partout même avec une authentification forte.
Le 17/05/2021 à 09h37
FranceConnect te permet de te connecter en utilisant, par exemple, ton compte Ameli pour accéder à celui des impôts.
Il n’y a, à ma connaissance, pas de compte spécifique à FranceConnect.
Le 17/05/2021 à 10h03
Je connais l’utilité de France connect. Je voulais savoir si ça une utilité de remplacer tous les comptes dédiés par celui-ci outre la “simplicité” de connexion.
Par exemple, je pense qu’il y a l’option authentication multiple alors que je l’ai pas avec mes comptes dédiés
Le 17/05/2021 à 10h51
Tu reçois un mail à chaque fois que tu te connectes par FranceConnect, c’est à ma connaissance la seule sécurité que cela ajoute.
Je viens de vérifier sur leur site, il n’y a pas de double authentification. Et je n’en ai pas vu en me connectant par eux avec mon compte des impôts.
Le 17/05/2021 à 11h51
Il y en a une, si tu prends authentification par IDN : faut valider la connexion via l’appli sur ton tél portable.
Mais IDN est chiant à créer, vu qu’il faut un RDV avec ton facteur qui doit vérifier ton identité…
Le 17/05/2021 à 12h02
OK. En fait, c’est donc lié à ce que tu utilises comme moyen d’authentification, pas directement à FranceConnect qui est transparent.
Le 17/05/2021 à 14h34
Ah ben tiens je cherchais si on pouvait utiliser une app OTP mais du coup j’ai ma réponse :/
Le 17/05/2021 à 15h54
Tu parles !
IDN c’est la pire procédure du monde.
Déjà ça fait 3 fois que j’ai dû prendre rdv avec le “facteur” : 2 fois physiquement, 1 fois au bureau de poste , avec une personne qui (au départ) refusait de le faire car “non formé dessus”.
Sachant que bien sur dans la campagne, les bureaux de poste ne sont ouvert QUE quand tu bosses. Truc à savoir : tu ne peux PAS prendre rdv dans n’importe quel bureau de poste, c’est forcément celui dont ton domicile dépends.
La procédure commence ensuite avec un code SMS…. mais ça ne suffit plus comme avant, il faut “télécharger une application”.
Cette application ne fait que rediriger sur chrome , MAIS elle reste extrêmement lente , instable, et surtout refuse de marcher si elle n’a pas été installée via Google Play (donc utilise les services de Google) : En pratique elle ne veux donc pas marcher sur mon téléphone Lineage 17.1.
(Et plante sur un téléphone android 4.1).
Quand t’arrive enfin a la faire marcher, c’est pour qu’elle te refuse le mot de passe et te bloque 1/4h à chaque tentative.
Honnêtement, un très bel exemple de l’excellence et de l’indépendance Française en matière de dev informatique.
Je me demande à qui le dev de cette app a été sous-traité, mais plus globalement, je me demande QUI s’est dit, dans la haute fonction publique, que valider l’identité “numérique” d’un citoyen via une application qui ne marche ( mal ) que sur un OS américain avec une procédure tellement kafkaïenne qu’elle va de facto exclure bon nombre de personne était un bon exemple de modernité.
La même dérive existe aussi avec les banques qui prennent le prétexte de la réglementation DSP2 pour imposer une appli web , elle non aussi difficile à installer sans le PlayStore sous prétexte de “sécurité” (lire : tracking) tout en étant faillible - il est plus simple de pirater une appli que le SS7.
Ce genre de chose est tellement saoulant, ajouté au reste…
Le 17/05/2021 à 20h34
Oui : le mot exact est sabotage.
Je vais pour ma part finir par devoir porter plainte…
Le 17/05/2021 à 23h02
Donc, il y a une différence suivant celui qu’on utilise. Je trouve bizarre que le fonctionnement et la sécurité ne soit pas identique alors que la finalité est la même.
Merci des infos
Le 17/05/2021 à 17h09
Ok dommage que pour une authentification transverse, il n’y est pas une double authentification qui utilise les standards actuels OTP ou clés FIDO ou autres.
Donc j’en vois aucun intérêt personnel dans l’état des choses. Je vais rester pour l’instant avec mes comptes dédiés.
Merci du retour.
Le 17/05/2021 à 19h02
Mon père utilise IDN, il n’a aucun problème. Comme quoi…
Voilà.
D’ailleurs je viens de voir que Mobile connect & moi est aussi en 2FA, mais uniquement pour les abonnés Orange pour le moment…
A ma connaissance non il n’y a rien en OTP pour France Connect :/