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[MàJ] Retour à la normale pour Joe Mobile

Vas-y Joe...

[MàJ] Retour à la normale pour Joe Mobile

Le 09 février 2014 à 09h10

Depuis le début de la soirée, le réseau de Joe Mobile semble rencontrer des problèmes. L'opérateur a reconnu les faits et nous indique qu'il travaille actuellement à résoudre la situation.

Depuis 19h30, les clients de Joe Mobile rencontrent des soucis. L'opérateur est au courant de ces différents problèmes et s'en occupe. D'après nos informations, c'est l'équipement chargé d'indiquer si les utilisateurs du réseau de Joe disposent d'assez de crédits qui est hors-service du côté de chez SFR. Vous pouvez ainsi recevoir des appels mais pas en envoyer par exemple.

 

Tous ne sont pour autant pas touchés, une migration vers un nouvel équipement étant en cours, ce dernier n'est ainsi pas concerné. Les clients de SFR n'ont d'ailleurs rien à craindre puisque cela ne les affecte pas. Espérons que la situation sera rapidement réglée, les équipes de Joe Mobile nous ayant assurés que tout était fait pour un retour à la normale dans les meilleurs délais.

 

Commentaires (10)

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Je confirme… Depuis 17h30 18h j’ai des soucis. D’abord la data qui ne marchait plus, maintenant les sms…

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Le jour où je suis client chez eux, et dans les horaires où j’ai voulu tester la rapidité d’affichage de pcinpact…



Ca présage du bon tiens…

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Tu fois la poisse toi nan ? <img data-src=" />

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Sinon je te conseille d’installer l’application speedtest, t’auras tes débits montant et descendant c’est plus précis comme test. Pour infos je suis vers 450 ko/s en down et 140 en up en 3G.

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Encore un coup des VTC ! <img data-src=" />

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yep client chez eux. Tout est revenu à la normale ce soir mais je confirme qu’il y a eu un pb. Cela dit pas langue de bois ils ont suivi heure par heure l’incident et répondu dans leur forum. Au moins c’est clean de leur part.

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Sur Lyon, 0,9 MBps en down et 0 en up.

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Sacrée taxation…. <img data-src=" />

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Au-revoir…


















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crackvil a écrit :



yep client chez eux. Tout est revenu à la normale ce soir mais je confirme qu’il y a eu un pb. Cela dit pas langue de bois ils ont suivi heure par heure l’incident et répondu dans leur forum. Au moins c’est clean de leur part.





Ils auraient pu s’expliquer par mail.



C’est tombé pile le jour de mon rechargement, mon tableau de bord était inaccessible, j’ai vraiment pensé qu’il s’agissait de mon compte.


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