Virgin Mobile améliore ses forfaits et recycle une vieille annonce

La 4G ? Au printemps

Le 27 février 2014 à 09h42

2 min

Société numérique

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Virgin Mobile vient de dévoiler quelques petits changements sur ses forfaits. L'offre Idol avec 2 heures d'appels et 1 Go de « Fair use » passe à 3 heures, tandis que le forfait VIP avec 5 Go de données subit une baisse de prix de 5 euros. Mais l'opérateur en profite aussi pour recycler une annonce de mai 2013. Explications.

Juste avant la conférence de Martin Bouygues, Virgin Mobile envoyait un communiqué de presse annonçant du changement sur ses forfaits. Il était notamment question de « l’intégration systématique de l’internet mobile dans tous ses forfaits, avec ou sans engagement ».

À compter de ce jour... mais aussi du mois de mai l'année dernière

L'opérateur virtuel ajoute ensuite qu' « à compter de ce jour, Virgin Mobile ne fait pas de concession sur la data et fait évoluer ses offres pour que chacune d’entre elles en intègre. Même son plus petit forfait (3.99 €/mois sans engagement) comprend 100Mo de data ! ». Une annonce qui n'a en fait rien de nouveau.

En effet, dans un communiqué de presse daté du 14 mai 2013, on retrouve déjà de la data sur tous les forfaits Idol, que ce soit avec ou sans engagement. Voici à gauche les forfaits présentés par Virgin Mobile au mois de mai 2013, et à droite les nouveaux annoncés hier :

Notez que Virgin Mobile n'en est pas à son coup d'essai puisque l'opérateur avait déjà recyclé une partie de ses annonces afin de contrer celles de Free Mobile et de Sosh de l'époque.

Mais aussi des vraies nouveautés : 3 h d'appels au lieu de 2 h et des baisses de prix

Parmi les réelles nouveautés, on note le passage de deux à trois heures de communication pour le forfait Internet 3G+ avec 1 Go de « Fair use ». Le MVNO ajoute avoir baissé le prix de son forfait H+ / 4G avec 5 Go de « Fair use » qui passe de 29,99 € à 24,99 euros sans engagement, tandis que la version XL (avec smartphone subventionné) passe de 52,99 euros à 49,99 euros.

Comme toujours, nous avons mis à jour notre comparateur Tous les forfaits, mais pas Comparer la 4G.fr étant donné que le MVNO n'activera la 4G qu'au printemps.

Commentaires (18)

Julius08

Le 27/02/2014 à 16h29

Je confirme que la 3g chez virgin n’est plus bridée à 384 kbps mais se rapproche chez moi des 4 mbps. En revanche on est bien par défaut sur le réseau ‘moisi’ de sfr mais un appel au service client permet de basculer sur celui d’orange …

jb18v

Le 27/02/2014 à 09h49

" /> je savais pas pour comparerla4g " />

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Commentaire_supprime

Le 27/02/2014 à 09h50

Ils sont sur le réseau SFR, il me semble, non ?

Sinon, ben… ils s’alignent sur la concurrence, tant mieux pour leurs clients.

Pour les consommateurs moyens de data, le forfait 1Go en 3G+ à 10 €/mois a son intérêt, car c’est un produit qui n’est pas proposé ailleurs il me semble (en tout cas, pas chez Sosh, par exemple).

Après, à voir à l’usage, je ne sais pas si c’est eux ou un autre MNVO qui a une réputation de merde point de vue technique.

morgan500

Le 27/02/2014 à 10h07

3 heures d’appel, sms/mms et 1Go de data pour 10 euros. Enfin un forfait sur mesure pour ma consommation.

Quid de la qualité du réseau ?

jb18v

Le 27/02/2014 à 10h13

Commentaire_supprime a écrit :

Ils sont sur le réseau SFR, il me semble, non ?

Sinon, ben… ils s’alignent sur la concurrence, tant mieux pour leurs clients.

Pour les consommateurs moyens de data, le forfait 1Go en 3G+ à 10 €/mois a son intérêt, car c’est un produit qui n’est pas proposé ailleurs il me semble (en tout cas, pas chez Sosh, par exemple).

Après, à voir à l’usage, je ne sais pas si c’est eux ou un autre MNVO qui a une réputation de merde point de vue technique.

si avec feu le forfait à 14,90€ " />

mais oui c’est plus au catalogue depuis un moment " />

Jarodd Abonné

Le 27/02/2014 à 10h24

morgan500 a écrit :

Quid de la qualité du réseau ?

Avis perso : qualité très mauvaise, ma femme est partie de chez eux après plus de 2 mois de coupures incessantes et d’un débit atroce en 3G.

Eldok

Le 27/02/2014 à 10h39

C’est vrai que 3h et 1go me correspond parfaitement aussi ! " />

jb18v a écrit :

si avec feu le forfait à 14,90€ " />

mais oui c’est plus au catalogue depuis un moment " />

Il est possible de le recréer, en prenant le forfait à 4.99€ et l’option 1go à 10€. ;-)

serik

Le 27/02/2014 à 10h50

Jarodd a écrit :

Avis perso : qualité très mauvaise, ma femme est partie de chez eux après plus de 2 mois de coupures incessantes et d’un débit atroce en 3G.

Je plussoie. La 3G chez Virgin a toujours été bridée.

Je suis parti chez Joe (2H, 1Go, 11€, avec la possibilité d’ajouter de la data pour 6€ par Go). La 3G chez Joe n’est pas bridée (vraie H+).

Jyl2

Le 27/02/2014 à 10h57

morgan500 a écrit :

3 heures d’appel, sms/mms et 1Go de data pour 10 euros. Enfin un forfait sur mesure pour ma consommation.

Quid de la qualité du réseau ?

j’ai le forfait résidu d’une vente privé (transformé à l’arrivée de Free Mobile)

4h + 3Go en data pour 10 euros

aucun souci d’appel, jamais de coupure, bonne réception (je ne sais pas si je suis sur le réseau orange ou SFR)

pour la data, faut pas être pressé, je dl autour de 2Mbs, quand ma femme chez Sosh est autour de 5, mais pour 10 euros, aucun soucis

Jyl2

Le 27/02/2014 à 10h58

serik a écrit :

Je plussoie. La 3G chez Virgin a toujours été bridée.

Je suis parti chez Joe (2H, 1Go, 11€, avec la possibilité d’ajouter de la data pour 6€ par Go). La 3G chez Joe n’est pas bridée (vraie H+).

bridée à 385Kbits, non depuis qq mois (me souviens plus quand)

à l’époque, j’avais reçu une nouvelle puce pour profiter de la “vraie” 3G (enfin, je suis passé de 380 kbs à 2-3 Mbs)

TofVW

Le 27/02/2014 à 11h06

Un truc bizarre: si je veux faire évoluer mon forfait 2h/SMS/MMS/1Go vers le nouveau avec 3h d’appel, ils me disent que l’offre H@ppy4 n’aura plus cours? " />

Quelqu’un d’autre a essayé?

Roadirsh

Le 27/02/2014 à 11h18

D’un point de vue personnel, la 3G Virgin, qui n’est pas la plus rapide est largement suffisante. Le réseau est plutot bon sur Nice, jamais eu à me plaindre.

Et c’est effectivement les seuls à proposer 1go et ensuite de la data bridé + le mode modem pour seulement 10€.

Patch Abonné

Le 27/02/2014 à 12h17

Commentaire_supprime a écrit :

Ils sont sur le réseau SFR, il me semble, non ?

SFR et Orange en même temps

Paladin_Fr

Le 27/02/2014 à 12h43

Ma femme est chez eux et elle est contente.

Il y a deux ans leur forfait était ce qu’il y avait de plus adapté et de moins cher pour nous.

Il fort possible qu’on continue chez eux d’ailleurs, mais on va quand même étudier la concurrence :]

Concernant l’itinérance il me semble qu’ils vont un peu partout, orange, sfr peut être même bouygues mais je peux me tromper.

bl78

Le 27/02/2014 à 12h50

Bonjour ;

Patch a écrit :

SFR et Orange en même temps

Justement non, pas tout à fait en même temps d’après ce que j’ai lu aileurs, il paraît que par défaut c’est sur SFR et qu’en appelant le service clients (à 0,37€/min…) on put passer sur celui d’Orange…

Si c’est vrai, ce ne serait donc pas dynamique ne fonction de l’endroit où l’on se trouve à un instant t… Pas pratique !

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Pourtant sur leur site ils mentionnent plusieurs opérateurs, donc je ne sais trop quoi penser.

" /> A part ça, pour moi, ces forfaits sont quasiment les plus intéressants disponibles aujourd’hui sur le marché, surtout les 2 ou 3 premiers ! Le moins cher à 3,99€/mois en offre déjà plus que mon actuel “M6 by Orange” à 16€/mois pour 1h/100Mo et… SMS illimités mais MMS payants !

En plus l’accès internet inclut l’usage modem ! " />

Et il y a une option à 4€/mois x 24 mois pour avoir un portable à 1€, soit donc au final un portable neuf à 97€… et pour ce prix, le choix est réduit mais pas indécent : Samsung Galaxy, Nokia Lumia 520, Sony Xperia SP, BlackBerry Z10…

Par contre je me demande :

L’offre à 3,99€/mois offre 100 Mo d’Internet “+ 0,05€/Mo” : y a-t-il une option pour bloquer au-delà des 100 Mo, afin de ne rien dépenser d’imprévu ?

Si je sors occasionnellement la SIM de mon portable pour la mettre dans un iPad 3G, est-ce que ça fonctionnera ? (je ne sais pas si pour les iPads il faut des abonnements spécifiques, genre “uniquement data”…)

Dans les services inclus, il y a les grands classiques : “Présentation du numéro”, “Double appel” et “Tarification à la seconde…” : plus la messagerie vocale, tout de même ?

Si quelqu’un a des éléments de réponses, ce sera bienvenu… " />

_____

B.L.

Twiz

Le 27/02/2014 à 12h57

Virgin et leur débit bridé à 384 kbps, j’ai supporté ça pendant 2 ans, non merci j’ai assez donné ! C’était à l’époque sur le réseau Orange. Je ne sais pas si c’est toujours le cas sur le réseau SFR qu’ils utilisent maintenant.

Je me suis pris un forfait Joe (2h + SMS/MMS illimités + 1Go en H+) pour seulement 11€. Ça marche bien et s’est modulable, si j’ai besoin de +/- d’appel ou de data je modifie en instantané dans la console de gestion. C’est top !

Roadirsh

Le 27/02/2014 à 13h07

blaigle a écrit :

L’offre à 3,99€/mois offre 100 Mo d’Internet “+ 0,05€/Mo” : y a-t-il une option pour bloquer au-delà des 100 Mo, afin de ne rien dépenser d’imprévu ?

Je ne crois pas qu’il y ai d’option pour bloquer automatiquement à 100mo, ou alors c’est une option payante.

blaigle a écrit :

Dans les services inclus, il y a les grands classiques : “Présentation du numéro”, “Double appel” et “Tarification à la seconde…” : plus la messagerie vocale, tout de même ?

Et ne t’inquiete pas il y a bien la messagerie vocale, seul point noir que je peux noter c’est l’absence d’accusé de réception chez Virgin…

killer63

Le 27/02/2014 à 13h16

ce qui est bien , c’est que l’on sait maintenant ce que bientôt pour 2€, on aura 100 mo et 2H + sms dans le pire des cas

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