Outre-Atlantique, une campagne de retour de produit a été mise en place par Sony sur certains portables Vaio Flip 11. En cause, la batterie Lithium-ion fabriquée par Panasonic qui pourrait prendre feu. Environ 680 machines sont concernées.
Mi-avril, Sony lançait une alerte concernant ses Vaio Fit 11A. En cause, comme souvent malheureusement, la batterie d'un fournisseur tiers qui « peut avoir des dysfonctionnements et provoquer une surchauffe de l'appareil. Cela entraîne une combustion partielle du châssis du PC ».
Trois mois plus tard, rebelote, mais avec les Vaio Flip 11 portant la référence SVF11N13CXS cette fois-ci. L'alerte a été mise en ligne par la Consumer Product Safety Commission (CPSC) aux États-Unis. Là encore, c'est la batterie qui est en cause et la CPSC précise qu'elle est fabriquée par Panasonic.
Environ 680 machines seraient concernées, toutes vendues entre février et avril 2014 aux alentours de 800 dollars. La CPSC précise que Sony a d'ores et déjà recensé quatre incidents en Asie. Les machines se seraient mises à surchauffer, puis à fumer avant de finalement prendre feu et de fondre.
Les recommandations sont les mêmes que d'habitude si vous êtes concernés. Éteindre votre ordinateur, le débrancher et contacter Sony pour avoir de plus amples informations. De notre côté, nous avons appelé le service presse de Sony afin d'avoir de plus amples informations concernant la France en particulier, mais sans retour de la part du fabricant pour le moment.
Commentaires (7)
C’est incroyable comme cette machine rencontre des problèmes
pourtant le form factor est le plus adapté que j’ai vu (pas de probleme pour mettre sur le genoux comme surface , pas de trackpad mal positionné cf acer pas de risque de taper sur le clavier par inadvertance cf lenovo) ça devrait se vendre comme des petits pains (apparemment,t pas temps que ça)
quand aux divers problème je comprends pas : ça reste un portable avec un écran qui bouge c’est pas comme si ça faisait des plusieurs d’années que ça existait
C’est encore Sony qui s’occupe des Vaio ? C’est pas Japan Industrial Partners ?
Le nombre de rappels ces dernières années pour batteries défectueuses doit leur couter une fortune, en plus d’une mauvaise image.
C’est si dur que ça de faire des batteries de qualité?