Le 04/06/2021 à 10h 08

D’accord, et donc ? Vas il y avoir des sanctions ?

Le 04/05/2021 à 10h 01

J’ai quand même eu un pif incroyable de résilier en décembre dernier … plus aucune news, un service qui vous déco si vous étiez inactif sans prévenir, des performances très aléatoires … devenu insupportable !

Le 02/03/2021 à 21h 15

Alors pour le coup, Martien donc depuis 3 ans, j’ai lâché le service en début d’année, ils m’ont demandé pourquoi et j’ai répondu ceci :

Bonjour “Magneto”,

Je confirme mon intention de stopper mon abonnement à Shadow.

Vous en voulez les raisons ? Tout d’abord, j’ai enfin réussi à obtenir un pc fixe (config type AMD Ryzen 9, RTX 3080, 32GB RAM, WIN10), quand bien même en location pour l’instant il n’empêche que ça reste une meilleure configuration que ce que Shadow ne peut fournir.

Ensuite, c’est une nette amélioration dans tous les sens du terme pour une utilisation quotidienne d’un ordinateur : je possédais jusque-là un ordinateur portable acheté en 2016 mais qui montrait des faiblesses significatives quand il venait la question du jeux-vidéo / montage vidéo / rendu 3D / streaming, ce pourquoi je suis naturellement venu vers Shadow pour la promesse d’un ordinateur constamment mis à jour avec les dernières specs, l’on a bien vu avec le fiasco total qu’est Shadow Infinite que j’ai commandé il y’a plus d’un an que même si vous teniez le rythme pour Infinite, jamais je n’aurais un ordinateur suffisamment à jour pour des jeux AAA + streaming compatible

Après une période d’ajustement, je réussissait à utiliser Shadow au quotidien, sans trop de problèmes (il suffit de voir mon historique de support Shadow : des écrans de login infini, des BSOD, le son qui grésillait, des drivers de carte graphique qui ne chargent pas correctement (résolution en 800x600 par ex), des inputs non reconnus, des appareil usb non supportés). Puis est venu cette lumineuse idée que vous avez eu d’ajouter un timeout sur les machines Shadow, ce qui a induit une sorte de PTSD : quand je voulais installer quelque chose ou qu’un rendu se faisait en arrière-plan et que je voulais laisser Shadow tourner le temps de sortir / aller manger, c’était devenu impossible. Ou alors à table à se dire “Est-ce que mon Shadow s’est éteint ?” et bouger frénétiquement la souris dans l’espoir que non, c’est devenu insupportable. Mais malgré tout ça, vous avez été disponible au moins pour que je puisse travailler dessus et bâtir ma carrière de développeur web. J’ai même postulé pour bosser chez vous mais j’étais encore un peu trop jeune à l’époque !

Pour toutes ces raisons, malgré l’espoir que j’avais placé en Shadow, malgré mon adhésion depuis la PGW de novembre 2017, je suis dans le devoir de stopper mon compte Shadow.
Je continuerais à recommander Shadow à tous ceux que je connais qui ont pu être dans ma situation et qui ont besoin d’une solution de secours comme la vôtre.

J’espère que vous réussirez à tenir la promesse initiale, je vous souhaite tout le courage possible.

“

Voilà voilà