Le 09/12/2017 à 23h 37

@OB
En tant que client Compte Nickel je vais pouvoir te répondre, ils ont du sévir car de nombreuses personnes ouvraient des comptes en profitant sur le fait qu’il n’y avait aucun frais de rejet de prélèvement et par conséquent s’amusaient inconsciemment à mettre en place des prélèvements sans jamais approvisionner leurs comptes… Seulement, aujourd’hui à cause de genre de personnes l’image de Compte Nickel est ternie auprès de nombreuses entreprises qui nous prennent pour des mauvais payeurs et nombreuses parmi elles ont tout bonnement pris la décision de refuser les clients Compte Nickel (notamment les opérateurs, chez eux maintenant c’est un peu à la tête du client, ou dans le cas de Bouygues il me semble c’est tout simplement systématiquement refusé…). J’espère donc que ce Compte Nickel ont décidé de faire aidera à améliorer son acceptabilité chez les commerçants, car c’est une situation de plus en plus handicapante tous ces commerçants qui nous refusent !

Le 20/05/2016 à 15h 42

Rassure toi, si tu n’as pas envie de changer ne changes pas ! Je ne sais pas si tu t’es rendu sur leur page facebook, j’ai fait une petite recherche et une conseillère de leur web team a répondu ceci à un client:
“Bonjour,

D’ici quelques jours, vous pourrez retrouver sur votre espace client Virgin Mobile, l’ensemble des offres RED à votre portée. Vous pourrez alors directement souscrire un nouveau forfait en ligne 😄
Autrement, sans aucune action de votre part, votre forfait sera amené à évoluer prochainement pour vous faire profiter de nouveaux avantages. Vous recevrez un courrier 1 mois à l’avance vous informant de ces changements.

Bonne journée,
Claire, Virgin Mobile Team”

Donc pas de quoi s’inquiéter ! ;-)

Le 19/05/2016 à 17h 32

blaigle a écrit :

Bonjour ;
hier, en chat sur le site web de RED, j’ai essayé de savoir si les forfaits Virgin Mobile seraient migrés de force, il m’a encouragé à migrer de moi-même comme si je changeait d’opérateur…
mais ‘faut changer de SIM et la nouvelle coût 5€ !
Dommage, Virgin venait de me faire changer la mienne - depuis, j’ai les paramètres de connexion SFR, en fait… donc j’aurais cru que changer de SIM n’était pas utile, hélas si…
Ils pourraient faire la carte SIM gratuite, tout de même, pour les abonnés Virgin Mobile !!


Je te conseille de rester chez Virgin jusqu’à ce qu’ils forcent les clients à passer chez RED, si ils migrent les clients de Virgin vers RED ce sera à eux de payer la carte sim, donc bon si ton offre actuelle te convient, ne change rien, ils t’enverront un email quand le temps sera venu pour eux de migrer ton contrat chez RED ;-)

Le 18/05/2016 à 16h 52

D’accord, merci pour votre réponse ! :-)

Le 18/05/2016 à 16h 22

Du coup, je ne sais pas si vous êtes au courant au sujet des boutiques, mais elles proposent quoi de coup depuis que le catalogue d’offres a été réduit, et surtout depuis aujourd’hui ? Les offres RED, SFR ? Ou la plupart ont peut-être même mis la clé sous la porte ? Merci

Le 18/05/2016 à 16h 11

La dernière FIS des forfaits sans engagement est valable jusqu’à ce jour, donc tout a été préparé de manière discrète ! “Fiche d’information standardisée valable du 01/05/16 au 18/05/16” D’ailleurs le drapeau de la france n’est plus visible sur la page Virgin Mobile International de Virgin Group. J’ai hâte de voir comment ça va se passer pour la suite, du coup ça laisse de la place libre pour la création d’un nouveau Virgin Mobile par une autre entreprise, ou le groupe SFR aura la marque en sa propriété indéfiniment ? C’est quand même un gâchis je trouve, car Virgin Mobile est était une marque très populaire auprès des jeunes…

Le 16/02/2016 à 16h 58

Effectivement c’est vraiment pas bon signe tout cela pour Virgin, lorqu’on tapait sur Google “Virgin Mobile” il y avait toujours une annonce sponsorisée en tête de page, maintenant plus rien, et le site est tristement vide, d’ailleurs ils ont même supprimé le lien en haut à droite de la page qui donnait la liste des boutiques Virgin Mobile je ne comprends pas pourquoi, d’ailleurs j’aimerais bien voir l’état des vendeurs Virgin qui ne doivent plus avoir grand chose à vendre au vu de ce qui est désormais proposé sur le site…
A cette vitesse-là, je ne donne pas cher de leur peau, dans quelques mois le site sera fermé à mon avis et les boutiques auront mis la clé sous la porte. 
Triste fin pour eux, Numericâble-SFR les aura achevés. :-(