Très déçus par free!!! Je commande le 4 décembre et toujours rien. J’appelle le service client en leur demandant ou est ma nouvelle Freebox car je devais en théorie la recevoir pour noël. Mon interlocuteur me répond qu’il n’a jamais été dit que la nouvelle Freebox serait sous le sapin!!!! Je lui explique que si et ce devant des millions de personne. Aucune réponse de free à part “il faut attendre”. En attendant ils m’ont pris 99 euros et toujours rien!!!!!!
Très déçus!!!!!J’envisage de resilier et changer d’opérateur.
1 commentaires
Freebox Delta/One : nouvelles applications et livraisons tardives
18/12/2018
Le 29/12/2018 à 10h 11
Très déçus par free!!! Je commande le 4 décembre et toujours rien. J’appelle le service client en leur demandant ou est ma nouvelle Freebox car je devais en théorie la recevoir pour noël. Mon interlocuteur me répond qu’il n’a jamais été dit que la nouvelle Freebox serait sous le sapin!!!! Je lui explique que si et ce devant des millions de personne. Aucune réponse de free à part “il faut attendre”. En attendant ils m’ont pris 99 euros et toujours rien!!!!!!
Très déçus!!!!!J’envisage de resilier et changer d’opérateur.