#Le brief du 13 août 2024

Les prestataires de services de « droit à l’oubli » seraient moins efficaces que l’opt out manuel

Mardi 13 août 2024 à 15h24
13/08/2024 à 15h24
Société numérique
2 min 23

Aux États-Unis, il ne servirait à pas grand-chose de payer des prestataires pour faire valoir son droit à l'oubli, d'autant que les demandes d'opt out sont plus efficaces, plus rapides, et ne coûtent rien (sauf du temps).

Une étude comparative de sept prestataires de services de droit à l'oubli, dont le coût peut varier de 19,99 à 249 dollars par an, indique en effet que la plupart d’entre eux sont « largement inefficaces », estime l'association de consommateurs Consumer Reports (CR, l'équivalent états-unien de Que Choisir).

« Notre étude montre que bon nombre de ces services ne fournissent pas le type d'aide et de performance que l'on est en droit d'attendre, en particulier aux niveaux de prix pratiqués par certains d'entre eux », précise sa porte-parole, Yael Grauer.

CR avait demandé à 32 volontaires de tester les services de sept prestataires (Confidently, DeleteMe, EasyOptOuts, IDX, Kanary, Optery, et ReputationDefender) afin qu'ils tentent d'effacer leurs données sur 13 sites de recherches de personnes (BeenVerified, CheckPeople, ClustrMaps, Dataveria, Intelius, MyLife, Nuwber, PeopleFinders, PublicDataUSA, Radaris, Spokeo, ThatsThem, and Whitepages).

Or, si ces prestataires ont certes permis de gagner du temps en comparaison de celui qu'il faut pour le faire soi-même, « sans exception, des informations sur chaque participant figuraient encore sur certains des 13 sites de recherche de personnes à une semaine, un mois et quatre mois d'intervalle ».

Après avoir relevé 332 cas de profils d'informations d'identification sur ces sites, Consumer Reports a constaté que seuls 117 profils avaient été supprimés dans les quatre mois en utilisant l'ensemble des services, soit 35 %, résume Ars Technica.

De plus, si l'efficacité de ces prestataires varie grandement, aucun n'est aussi efficace que les 70 % d'opt out obtenus manuellement (et gratuitement), contre 0 % à 59 % pour les prestataires de droit à l'oubli au cours de la première semaine.

CR relève également qu'il est plus difficile d'obtenir de certains sites l'effacement de ses données personnelles, le nombre de profils effacés pouvant varier de 12 à 66 % seulement.

Patreon devra payer la commission de l’App Store d’Apple dès novembre

Mardi 13 août 2024 à 09h01
13/08/2024 à 09h01
Internet
3 min 24

Dans un message publié hier soir sur le site de Patreon, on apprend que le service devra s’affranchir de la commission d’Apple sur les transactions réalisées sur l’App Store. Patreon permet pour rappel de financer des créateurs et créatrices, en échange d’une commission de 8 à 12 %.

Patreon avait averti l’année dernière de cette bascule. Apple avait demandé à la société de mettre fin à son propre système d’achats in-app et de supprimer « tous les autres systèmes de facturation de l'application Patreon iOS d'ici novembre 2024 ». Il ne reste que trois mois avant la fin de l’échéance, Patreon fait donc un nouveau tour de piste.

Concrètement, après ce délai, toute personne qui souscrira un nouvel abonnement depuis l’application Patreon pour iOS verra par défaut une formule 30 % plus chère, pour compenser les 30 % prélevés par Apple.

Plusieurs points importants sont à noter. D'abord, cela ne concerne que les nouveaux abonnements. Tous ceux en cours resteront au tarif actuel (selon le créateur ou la créatrice), la commission ne s’appliquant pas. Elle n’est pas rétroactive.

Ensuite, si l’option par défaut est la hausse automatique pour les nouveaux abonnements, les créateurs et créatrices peuvent choisir de préserver le tarif actuel. Mais les nouveaux abonnements seront alors amputés des 30 % de la commission de l’App Store. Enfin, cette dernière descend à 15 % au bout d’un an d’abonnement continu, mais Patreon ne précise pas ce qui se passera dans ce cas.

Idéalement, il faudrait bien sûr que les internautes souhaitant soutenir le travail d’une personne passent par le site web ou l’application Android pour s’abonner. Cependant, comme le rappelle iGen, l’application iOS est la plateforme la plus utilisée pour le service.

Ce changement impose également de basculer l’ensemble des créateurs et créatrices sur un modèle de facturation par abonnement. Ce changement a commencé et va progresser jusqu’en novembre 2025. Patreon développe actuellement des outils permettant de retrouver une granularité dans ce mode de facturation. Par exemple, la possibilité de mettre en pause automatiquement les abonnements quand rien n’a été créé. Patreon ajoute que chaque créateur et créatrice aura droit à un suivi personnalisé dans cette transition.

Une FAQ a été mise en place.

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