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Une carte collaborative pour les armoires FTTH abîmées

Une carte collaborative pour les armoires FTTH abîmées

Le 20 juin 2018 à 09h41

Cette initiative est lancée par @pindrow sur Twitter et mise en place pour faire « face à la recrudescence des armoires FTTH détériorées » et « à l'inaction de certains opérateurs ».

La carte, accessible et modifiable par tout le monde, repose sur Open Street Map. Elle ne concerne que les armoires dédiées au FTTH, mais une autre pour les liaisons cuivre devrait suivre prochainement. Il faudra maintenant voir si l'initiative perdurera et la qualité des informations proposées.

Le 20 juin 2018 à 09h41

Commentaires (9)

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C’est juste pour les armoires FTTH ?

Parce qu’avec les infrastructures FTTLA détériorées et pas réparées depuis des années, ça ferait des milliers de points !

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Détérioré de quelle façon ? ça impacte le service ? Car j’avoue que si ça impacte le service, ça m’étonne qu’il ne remette pas l’armoire d’aplomb.

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C’est toujours le même problème : tant que le service fonctionne plus ou moins, on s’en fiche que l’humidité pénètre l’intérieur ou que le boîtier soit ouvert au risque de générer une dégradation plus importante (théorie de la “vitre brisée”). On ne répare que ce qui ne fonctionne plus du tout. Service de maintenance minimum (la maintenance coûte cher mais ne rapporte rien… sauf quand les clients se désabonnent parce qu’il n’y a plus de service).

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C’est vrai qu’on voit souvent des armoires ouvertes dans la rue.

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C’est ce que je pensais, c’est des dégradations n’impactant pas le service, donc à moins d’un système envoyant une alarme en cas d’armoire ouverte, ça remonte chez eux qu’en cas d’interruption de service.



Maintenant à voir si cette carte va les aider, après tout, y a toujours des techniciens en vadrouille donc forcément qui passe pas trop loin des armoires et pourraient intervenir (à voir si ça rentre dans le cadre de leur mission).

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Je ne sais pas ce qu’il en est du réseau de distribution en fibre à l’heure actuelle, en tout cas, pour ce qui est du cuivre dans les années 2000, ayant travaillé moi-même dans un service de SAV de France Télécom, il n’y avait plus d’alarme ou de test de lignes automatisé : c’est quand un client se plaint de ne plus avoir de connexion qu’une équipe de maintenance se déplace. Maintenant, en 2018, je ne sais pas… quand j’entends Enedis dire que grâce au compteur Linky, ils peuvent automatiser et rendre plus efficaces les interventions de maintenance, je veux bien les croire, même si je pense que ça sert plus sûrement, soit à rationaliser encore mieux les déplacements de maintenance (baisser le coût, pas forcément rétablir le courant plus rapidement), soit à éventuellement offrir des services tarifés aux utilisateurs (les clients finaux ou les fournisseurs d’électricité).

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Idée louable cette carte, par contre, le mieux c’est d’utiliser les outils des opérateurs d’infrastructure :



Pour Orange : 1013.orange.fr OrangeIl y a également une application mobile iphone et android : play.google.com Google et itunes.apple.com AppleIl faut commencer par là.

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En même temps, c’est la politique de l’autruche des citoyens qui est en cause.

“Je vois une armoire ouverte, mais je ne fais rien à part râler”.

Bah non, tu contactes ton service technique de la Mairie pour dire qu’une armoire de réseau tél est dégradée, et qu’ils doivent contacter l’opérateur concerné. Si rien ne bouge, tu interpelles le maire.

Là seulement, tu auras le droit de râler.

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Tiens, merci de l’info, je connaissais pas.

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