Une petite partie des utilisateurs de Windows 10 a été touchée la semaine dernière par un étrange problème. Sans trop savoir pourquoi, ils ne pouvaient pas se servir de Windows Update, ni du Store. La recherche de mises à jour et les téléchargements ne donnaient rien.

Dans un message publié lundi soir sur sa page d’historique des problèmes, Microsoft explique avoir réparé le problème de son côté le même jour (29 janvier).

L’entreprise ajoute cependant que le souci était lié à une panne chez un fournisseur de services DNS externe, qui n’a pas été nommé. Il a fallu plusieurs jours pour que tout rentre dans l’ordre, le temps que la propagation DNS puisse se faire.

On ne sait pas depuis qui est le fameux fournisseur DNS. Un utilisateur a avancé la piste de Comcast sur Reddit, sans apporter d’explication.