Fin décembre, l’opérateur revendique 14,8 millions de clients sur le mobile (hors MtoM) dont 2,1 millions de clients de BTBD (Bouygues Telecom Business Distribution, nouveau nom d’EI Telecom) intégrés au 1er janvier 2021. Ce chiffre est stable depuis plusieurs trimestres. Bouygues Telecom revendique 569 000 nouveaux clients sur un an.

La société en profite pour montrer ses muscles : « Depuis 2015, la performance commerciale dans le Mobile est restée dynamique, l’opérateur ayant gagné, chaque année, plus de 500 000 nouveaux clients forfait Mobile hors MtoM ».

Sur le fixe, 2,3 millions d’abonnés profitent de la fibre optique, soit 718 000 nouveaux clients sur l’année. « Plus de la moitié des clients Fixe possèdent désormais une offre FTTH, contre 38 % un an auparavant. Le parc Fixe total s’élève à 4,4 millions de clients, en croissance de 278 000 clients sur l’ensemble de l’année ». Le groupe revendique 24,3  millions de prises éligibles au FTTH à fin 2021.

Enfin, « Bouygues Telecom a signé un protocole d’accord long terme avec Vauban Infra Fibre afin de couvrir l’intégralité de la ZMD et d’augmenter sa couverture en zone RIP. À cet effet, une coentreprise appelée SDFAST a été créée, dont Bouygues Telecom est actionnaire minoritaire, et Vauban Infra Fibre actionnaire majoritaire ».

Bouygues est plus que satisfait de sa branche télécom : « une croissance organique de son chiffre d’affaires Services d’environ 5 %, une progression de son EBITDA après Loyer (y compris BTBD) d’environ 7 % et des investissements nets de l’ordre de 1,3 milliard d’euros ». Le chiffre d’affaires est de 7,3 milliards d’euros pour un résultat opérationnel de 663 millions d’euros.