Facebook Ireland Ltd. et Facebook Inc sont sanctionnées pour ne pas avoir mis en œuvre les mesures imposées par une précédente décision de novembre 2018.

À cette date, l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato leur reprochait notamment d’avoir induit en erreur les internautes s’inscrivant sur son service, des activités de collecte de données, à des fins commerciales. 

Elle jugeait également incomplète la présentation de ces traitements, sans correctement distinguer ceux utilisant les données pour la personnalisation du service, et ceux destinés à opérer des publicités ciblées. 

Facebook se voyait au surplus contrainte d’afficher une publication légale, sur sa page d’accueil et sur la page personnelle de chaque utilisateur. L’enquête a révélé que le réseau si social n’avait procédé à aucune publication, tout en poursuivant la pratique dénoncée.