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Fraude à la consommation : « un phénomène qui touche un Européen sur quatre »

Fraude à la consommation : « un phénomène qui touche un Européen sur quatre »

Le 19 mars 2021 à 09h24

« Chaque année en Europe, des millions de citoyens sont victimes de fraudes à la consommation, sous la forme d’une tromperie sur la marchandise ou d’une fraude à la carte bancaire. Les personnes handicapées en sont plus particulièrement la cible », explique  l’Agence des droits fondamentaux de l’UE (FRA).

Plusieurs conclusions sont mises en avant. Sur la fraude à la consommation, « plus d’une personne sur quatre (26 %) indique avoir été trompée ou induite en erreur lors de l’achat de produits ou de services au cours des cinq années précédant l’enquête ».

Sur le bancaire en ligne, « près d’une personne sur dix (8 %) a été victime d’une fraude bancaire ou à la carte bancaire au cours des cinq années précédant l’enquête ». De plus, les personnes handicapées ou souffrant de graves problèmes de santé « sont davantage victimes de fraudes ».

Enfin, environ six personnes sur dix « redoutent une fraude bancaire ou à la carte bancaire en ligne (63 %) ou un vol d’objets personnels tels que téléphone portable, portefeuille ou sac à main (62 %).

Le 19 mars 2021 à 09h24

Commentaires (1)

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On sait ce que vaut la fiabilité de ce type d’enquêtes d’opinion : très faible voire nulle. S’être trompé(e) tend à se transformer en être trompé(e) parce qu’il est toujours difficile de reconnaître ses erreurs. Au surplus demander à se rappeler 5 ans en arrière est juste une aimable bouffonnerie.



La question de la fraude bancaire est déjà plus précise et on peut s’attendre que les sondés se rappellent avec moins de biais un tel évènement marquant.



Les dernière question est d’un ridicule achevé ; autant demander aux automobilistes s’ils ont peur de l’accident. (Pssst : la réponse est oui, ça aide à faire attention.)

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