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Skype lance une plateforme de mise en relation pour les petites entreprises

Girouette numérique

Skype lance une plateforme de mise en relation pour les petites entreprises

Le 09 novembre 2012 à 09h40

Maintenant que Windows 8 et Windows Phone 8 sont lancés, Microsoft met en avant de manière plus poussée un autre écosystème : Skype. Alors que la solution VoIP est officiellement l’héritière de Live Messenger depuis peu, elle regarde désormais un peu plus du côté des startups et petites entreprises.

skype web plateforme sitw

 

Skype est depuis cette semaine l’hériter de Live Messenger. Le client VoIP gère désormais l’ancien protocole de communications, Microsoft prévoyant la retraite de son ancienne application (et probablement d’une partie de la suite Windows Live Essentials) dans les prochains mois. Pendant que le Skype classique passe à la version 6, des moutures spécifiques sont apparues pour Windows 8 et Windows Phone 8. L’offensive est donc importante.

 

Dans un nouveau billet sur le blog officiel de la société (rachetée par Microsoft pour la coquette somme de 8,5 milliards de dollars en octobre 2011), Skype annonce qu’un nouveau service est proposé pour les startups et les petites entreprises. L’objectif ? Créer une plateforme entrepreneuriale pour faciliter la mise en relation entre l’entrepreneur lui-même et une clientèle, des partenaires ainsi que des fournisseurs potentiels.

 

Cette plateforme se nomme « Skype in the workspace » (SITW) et est gratuite. Une page dédiée est désormais disponible et permet à n’importe qui de faire une recherche. C’est là que la plateforme entre en piste : elle aide à « découvrir » les entreprises pratiquant l’activité que vous cherchez. SITW est donc davantage une structure de découverte et de promotion marketing qu’une nouvelle solution de VoIP. Elle facilite l’établissement des connexions mais se sert de communications Skype classiques.

 

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Skype indique qu’une petite entreprise souhaitant se faire connaître doit commencer par déclarer un ou plusieurs services. La plateforme se charge alors de la positionner dans un espace facilitant les relations. Elle pourra alors se mettre en contact avec d’autres services et entreprises aptes à remplir une mission particulière, des fournisseurs lui apportant les ressources nécessaires ou encore des communautés d’experts pour des conseils rémunérés. SITW se pose donc en intermédiaire capable de mettre en relation les bonnes personnes.

 

Sur le site workspace.skype.com, on peut voir une liste d’annonce. Par exemple, le designer Kieran McMillan expose son expérience et indique qu’il peut aider les entreprises à revoir le design et l’expérience utilisateur des produits. En cliquant sur son annonce, on arrive directement sur une fiche offrant davantage de détails, ainsi que la possibilité de la mettre en favori et surtout de contacter directement la personne. Si on clique sur le bouton Contact, SITW demande que l’on soit connecté avec son compte Skype ou, élément intéressant, son compte LinkedIn. La plateforme vous demandera alors de créer un profil avant de valider le contact.

 

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« Skype in the workspace » peut également être utilisé directement par des clients. Si vous êtes par exemple à la recherche d’un concepteur web, vous pouvez utiliser le service comme un répertoire à l’aide de la recherche notamment. En outre, chaque publicateur d’une annonce aura la possibilité de la partager sur les réseaux sociaux. Il pourra par exemple tweeter son annonce et accroître sa visibilité, attirant plus de visiteurs sur sa page et donnant ainsi plus de visibilité à Skype lui-même.

 

Évidemment, l’efficacité de cette plateforme dépend avant tout du nombre d’inscrits. Il sera donc intéressant de faire le point dans quelques mois pour savoir si Microsoft remporte un succès avec son offre SITW. Le potentiel est dans tous les cas important puisque Skype compte actuellement environ 280 millions d’utilisateurs actifs.

Commentaires (5)

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Puisqu’on parle dans cette news de la disparition de la suite Windows Essentials, je me permets un petit HS (enfin, presque) pour ceux qui regrettent Live Mesh.

Si vous voulez synchroniser 2 PC (ou plus) sans stockage dans le Cloud, je vous conseille Cubby, qui fonctionne très bien. Il y a également un espace gratuit de 5 Go pour ceux qui veulent.



J’en fais de la pub parce que je trouvais Live Mesh super pratique (bien plus que SkyDrive), et j’ai galéré pour trouver Cubby.

Pour l’instant il est en beta ouverte, mais soyez sympa: si ça vous intéresse demandez-moi de vous parrainer, ça me fera gagner 1 Go gratuit! <img data-src=" />

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Pour des réunions de travail dans un contexte de petite entreprise, les Hangout Google+ sont infiniment plus puissantes que Skype, avec conférences à plus que 2 gratuites, intégration Google Docs etc.



Leur plateforme si elle ne fait que “compter” sur leur techo n’apportera rien par rapport aux platformes “classiques”, meilleurs dans leur domaine spécifique, et permettant de travailler pour de vrai sur un Hangout par ailleurs.

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wagaf a écrit :



Pour des réunions de travail dans un contexte de petite entreprise, les Hangout Google+ sont infiniment plus puissantes que Skype, avec conférences à plus que 2 gratuites, intégration Google Docs etc.





Si j’ai bien compris la news, l’offre SITW de Microsoft et Skype va quand même beaucoup plus loin qu’un simple Hangout de G+ …. ça n’a un peu rien à voir d’ailleurs.

Donc le “infiniment plus puissantes” ….



Et tu ajoutes Google Docs par exemple, mais tu oublies toute la synchro possible des publications / Office etc … avec W8, et Skype y est intégré.



Enfin bref, c’est un peu comparer des choux et des carottes tout ça.


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L’intégration de skype dans windows et office est une très bonne chose quand tout cela sera au point je pense que google doc & co sera vraiment obsolète !

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Vanilys a écrit :



Si j’ai bien compris la news, l’offre SITW de Microsoft et Skype va quand même beaucoup plus loin qu’un simple Hangout de G+ …. ça n’a un peu rien à voir d’ailleurs.

Donc le “infiniment plus puissantes” ….





Oui bah “mettre en relation” des indépendants/petites entreprises, d’autres sites le font déjà mieux que SITW, et la fonction Skype est trop limité pour s’en servir comme réel outil de communication pro / de travail (contrairement aux Hangouts).





Vanilys a écrit :



Et tu ajoutes Google Docs par exemple, mais tu oublies toute la synchro possible des publications / Office etc … avec W8, et Skype y est intégré.





La syncro des documents ça n’a pas vraiment été inventé par Microsoft, et pour l’instant bosser sur un document en live avec les participants d’un meeting c’est possible mais faut le vouloir très fort.


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