Parmi les objectifs de la nouvelle stratégie de BlackBerry, en plus de son renouvellement complet du côté des smartphones et des tablettes, on se souvient que Thorsten Heins souhaitait une diffusion des services. La firme canadienne va franchir prochainement une étape importante avec la diffusion de BlackBerry Messenger pour iOS et Android.

BlackBerry Messenger devrait sortir dans quelques semaines sur les plateformes mobiles iOS et Android. La mèche a a priori été vendue par la branche anglaise de T-Mobile qui a visiblement parlé trop vite dans un tweet :

Trop vite car le tweet n’existe plus à l’heure qu’il est. Il est accompagné cependant d’une photo dans laquelle on peut voir un Galaxy S3 de Samsung et dont l’écran affiche justement BlackBerry Messenger. En outre, Slashgear a reçu un communiqué de BlackBerry indiquant qu’aucune date n’avait encore été annoncée, du moins rien de plus précis que « cet été ».

Une intégration directe dans des smartphones Android

En outre, dans une interview accordée à CNet, le COO (Chief Operating Officer) Kristian Tear a bien confirmé que la firme était en pourparlers avec des constructeurs de smartphones pour intégrer directement Messenger. Un préchargement de l’application mobile qui pourrait lui assurer une très large couverture médiatique : « Il y a de l’intérêt de la part des autres constructeurs mobiles ».

La vraie question qui reste en suspens n’est cependant pas de savoir quand l’application va être disponible, mais surtout pourquoi les utilisateurs s’y pencheraient. Contrairement à l’époque de gloire de BlackBerry Messenger en effet, d’autres plateformes d’échanges sont apparues depuis. On pourra citer les cas de WhatsApp, Kik, Line ou encore Viber. Du côté d’iOS, on trouve même l’intégration d’iMessage, tandis que Google compte certainement renforcer l’intégration de ses Hangouts dans le futur.

Or, la multiplication de ces plateformes sera un vrai problème pour BlackBerry Messenger car les fonctionnalités qui faisaient sa renommée sont maintenant considérées comme basiques : l'envoi d’éléments autres que du texte, statut de livraison du message puis de lecture, partage de localisation et ainsi de suite. On ne sait pas donc pas comment « BBM » va se différencier, à moins de jouer l’ouverture complète et de vite s’étendre à d’autres plateformes comme Windows Phone.

En outre, il existe un autre danger : si les utilisateurs en ont assez des BlackBerry, ils pourraient migrer. On se place ici dans l’optique d’un utilisateur qui souhaiterait se pencher sur un iPhone ou un Android haut de gamme, tout en pouvant garder son compte BlackBerry et donc sa messagerie.

Enfin, les applications pour iOS et Android ne disposeront pas dans un premier temps de toutes les fonctionnalités possibles. Par exemple, il ne devrait pas y avoir de discussions de groupe ou encore d’appels, ces capacités devant arriver plus tard.