Noël c'est maintenant dans moins de 42 jours et il est temps de préparer les cadeaux. Comme chaque année, vous devriez être nombreux à passer vos commandes en ligne, ce qui n'est pas sans soulever certaines interrogations. En effet, entre les délais de livraison et ceux pour retourner un produit qui ne conviendrait pas il n'est pas toujours facile de s'y retrouver. Nous avons donc décidé de faire le point.

En cette période de fin d'année, la course aux cadeaux de Noël ne va pas tarder à commencer. Les boutiques en ligne en profitent pour modifier quelque peu leurs conditions de retour des produits afin de vous permettre de commander tôt et de les renvoyer après les fêtes si cela s'avérait nécessaire.

Nous avons décidé de faire le bilan de vos droits sur le sujet, mais aussi des délais d'expéditions, et des différentes offres des revendeurs qui ont pour certains accepté de répondre à nos questions.

« Les fêtes de fin d'année sont traditionnellement l'occasion d'offrir des cadeaux à ses proches, mais aussi de se faire plaisir. Les commandes passées en ligne devraient être très nombreuses cette année encore, mais cela n'est pas sans soulever quelques interrogations : ma commande sera-t-elle livrée à temps ? Les conditions de retour d'un produit change-t-elles durant cette période ? Nous avons décidé de faire le point sur la situation à moins de 42 jours de Noël ».

• Accéder à notre dossier : cadeaux de Noël, guide de survie pour vos achats en ligne