SFR / RED et Numéricable ont les mêmes pratiques… pas étonnant qu’ils soient tous sous le même chapiteau maintenant.
Des relances, des factures, et des tentatives de prélèvements qui durent pendant des mois.. et des résiliations qui ne sont pas effectives malgré les courriers disant le contraire. Et évidemment, aucune adresse n’est donnée pour répondre ou porter une réclamation à l’opérateur, ce serait trop facile…
Peu importe à qui c’est le rôle, s’il y a des pratiques douteuses, il est normal que quelqu’un s’élève en opposition, n’en déplaise à ce cher M. Weill…
1 commentaires
Qualité de service : SFR mécontent de l’instruction de l’ARCEP
14/12/2018
Le 14/12/2018 à 10h 19
SFR / RED et Numéricable ont les mêmes pratiques… pas étonnant qu’ils soient tous sous le même chapiteau maintenant.
Des relances, des factures, et des tentatives de prélèvements qui durent pendant des mois.. et des résiliations qui ne sont pas effectives malgré les courriers disant le contraire. Et évidemment, aucune adresse n’est donnée pour répondre ou porter une réclamation à l’opérateur, ce serait trop facile…
Peu importe à qui c’est le rôle, s’il y a des pratiques douteuses, il est normal que quelqu’un s’élève en opposition, n’en déplaise à ce cher M. Weill…