Le 05/11/2024 à 12h 34

Pour info ça semble surtout, comme souvent avec Bouygues, pour les nouveaux clients uniquement.

Je suis déjà client chez eux, impossible de faire la migration via leur site, j'ai appelé le 1064, le gars au téléphone était absolument pas chaud pour me faire la migration ("vous comprenez là vous aurez 0 support par téléphone si souci car c'est le moins cher", "si vous voulez en profiter, il faut résilier et souscrire à nouveau, ce qui fait 50€ de frais de résiliation + 50€ de frais de souscription, ce qui du coup ne sera probablement pas rentable").
Il m'a au final proposé une remise pendant un an sur mon combo fibre + mobile actuel qui rend cette nouvelle offre moins intéressante à mes yeux (c'était surtout le prix qui m'attirait).
On verra donc dans un an pour le changement...

C'est dommage, je suis content de leurs prestations dans l'ensemble, mais comme d'habitude (et j'ai l'impression que c'est chez tous les opérateurs), le client "fidèle" peut essentiellement se brosser contrairement au nouveau client...
Obligé de changer régulièrement si on veut les meilleurs prix, un peu comme les assurances.

Le 15/09/2021 à 16h 59

Bon allez, on va tenter du coup