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nouvelhumaniste

est avec nous depuis le 8 septembre 2015 ❤️

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Le 08/09/2015 à 08h 45

Expérience vécue :

stage de 1 mois et demi dans un hôpital support informatique.



écosystème 99% Microsoft sauf le logiciel de gestion du support informatique (GLPI libre et sans support officiel payant) comme quoi cela peut fonctionner.

Au niveau des logiciels métiers : plusieurs éditeurs évidement avec des productions de fichiers à leur formats persos non compatibles car les logiciels en question sont sensés être complémentaires. Résultat des courses : obligation d’utiliser un logiciel tiers pour la traduction des fichiers afin de les rendre interopérables ( évidemment pas gratuit). Le responsable informatique près de la retraite formé aux outils Microsoft (bien que initié à l’origine à l’environnement UNIX) n’a pas l’intention de bouleverser son quotidien.

Mon opinion: certes, un changement complet d’écosystème est très difficile; cela n’est pas dû à la technologie (logiciels libres, formation, investissements,..), mais plutôt à la volonté politique. En revanche, la migration progressive est tout à fait possible. GLPI en est le parfait exemple (pas visible par les utilisateurs ) mais très efficace. Absolument pas remis en cause par le responsable informatique. Les applis métiers comme il a été dit plus haut sont de plus en plus à tendance web. Aussi un poste (client léger sous linux fait très bien l’affaire) de travail connecté à un bon serveur permettrait de solutionner la majorité des problèmes. Pour le support, il existe à l’heure actuelle des sociétés de service en logiciel libres qui assure le support aussi bien que Microsoft.(J’ai écouté une conversation vers le support Microsoft édifiante).