Le 19/06/2016 à 10h 31

mon pauvre  Stel tu es obtu, et tu ne vois que ton nombril c’est meme pas la peine d’avoir une discussion avec toi

Le 16/06/2016 à 21h 50

j’oubliais, non il y a des bons à la fnac, on ne recrute pas des technos, on recrute des vendeurs qui ont un ‘gros’ minimum de connaissances techniques. La Fnac n’est pas un boite info c’est une boite commerçante. 
 après on est pas la pour expliquer quelle carte mère équipe tel Pc sinon on perd 95% de nos clients. 
on s’adapte au maximum à la personne que l’on à en fasse et oui certains clients connaissent plus de chose que nous(je suis une bille en retouche photo mais certains de mes collègues son top) 
 
et puis tu doit faire partis de celles et ceux qui viennent à la fnac(ou ailleurs) pour se faire un vendeur et acheter sur amazon et après manifester parcequ’il n’y à plus d’ emploi ici……

au fait renseignement toi sur le niveau de finition, de certification, de niveau de protection vitale de certain produit et tu comprendras pourquoi un câble apple à 2euros sur amazon venant d’un prestataire chinois et moins cher que celui fait qq part en europe (voire en france)

Le 16/06/2016 à 21h 42

arnaque a l’extension de garantie ??????pour toi peut être mais va le dire aux clients qui de nature veulent être rassurés, qui veulent que l’on échange leur produit en cas de panne sur une plus longue durée que les 2 ans de base(qui peut engendrer des frais la deuxième année).  Soit mon obtus, ton avis, ton opinion n’est pas une pensée universelle, respire prend un peu de recul et imagine que ta vision n’est celle de tout le monde. 
car oui dans certain cas une garantie supplémentaire est trop chère par rapport au prix du produit mais ce n’est pas toujours le cas.  et cela ce voit tous les jours avec de nombreux clients qui en sont satisfait. et ne te déplaise nombreux sont ceux qui ont bénéficié de ce service le reprennent pour d’autre achats. 
toi ton critère de base c’est a’ragent, ok mais certains ont les moyens ET l’envie de payer plus pour être tranquille. 
tu va me dire que les forums sont pleins de comm qui se plaignent des garanties qui servent à rien, tu as raison, car ce qui en sont content ne le disent pas.

allez bonne nuit
 

Le 15/06/2016 à 23h 54

Vous énervez pô.  Vous avez raisons chacun sur différents points.   -Non la fnac n’est pas plus chère qu’ailleurs si on compare à produits identique ET service identique. elle s’aligne déjà beaucoup sur le net sur de nombreux produits(pourtant les marges sont faibles voire égale à 0). -Oui elle est plus chère sur certain produits(accessoires, cartouches,…) il faut bien trouver de la marge pour gagner de l’argent( ou quel vilain mot, c’est pas bien de gagner sa vie….) -Oui la fnac à changée mais nous avons tous changé nos modes de consommations,(avant les dentistes il arrachaient les dents avec un marteau maintenant il anesthésie) -Non la fnac n’a pas changé elle s’est ADAPTE -Oui c’est la faute de la direction si il y a de mauvaises décisions(et dieu sait qu’il y a eu des mauvaises décision) -Non c’est aussi la faute des employés (de la fnac), des mauvais, raleurs, incompétents,… (il y a n’a à foison)(c’est eux que l’on entends le plus d’ailleurs) -Oui on peut prendre son destin en main si on ose.-Non changer de métiers n’est pas simple. peur de l’inconnue, la famille, oser,…. tous le monde n’en est pas capable, des techs c’est pas ce qui manque, des bons techs ouverts qui créer pour des néophytes et pas pas pour des techs c’est moins surBon ok je bosse pour la fnac depuis 15 ans, je l’ai vu changé, je me suis vue changer, du pro de la programmation C,cobol,…(il y a 25 ans pour rappel :) ) monter mes machines comme un grand je suis passé sur un iMac il y 8 ans(bouh pas bien et avec une garantie en plus), tout ça pour dire que tout évolue et que nous avons tous des centres d’intérêt différents. que même travaillant à la fnac on gagne assez d’argent pour s’acheter de l’apple. Quelle à su s’adapter pour ne pas disparaitre,(le prix du pain à augmenter en 20 ans, celui d’une TV à baissé) Amazon a complètement chamboulé le commerce dans tous les secteurs(bien , pas bien je n’ai pas de réponse toute faites). Combien de grand groupe on disparu ces dernières années?Bref la fnac et encore une bonne enseigne(j’ai fait d’autre boulot bien plus dur avant) pas parfaite mais c’et une enseigne liée au commerce tout comme amazon. Le seul truc vraiment “chixx” les pseudo client qui viennent se renseigner/tester et qui pensent que on ne les repère pas. vous êtes pathétiques  Bonne nuits

Le 15/06/2016 à 23h 26

Vous énervez pô. 

Vous avez raisons chacun sur différents points.