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TotosssFR

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Oups.
On dirait que quelqu'un ici aime garder ses petits secrets, comme si de par hasard il y avait quelque chose à cacher...
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3 commentaires

Des députés s’attaquent aux arnaques au compte personnel de formation (CPF)

Le 26/08/2022

Le 29/08/2022 à 10h 23

Dès la façon de dire “allô” on peut le détecter. j’ai une copine qui a fait du démarchage téléphonique, elle m’a expliqué que tu es assis au bureau, avec le casque, et tu attends que “l’ordinateur” t’assigne un appel. En effet, “l’ordinateur” appelle, vérifie que ça répond, et ensuite balance la communication à un humain dispo. Ça prend 2 secondes. Oui, mais quand c’est un vrai interlocuteur qui téléphone lui-même, dire “allô” dès que ça décroche ça prend bcp moins qu’une seconde.

Et je ne parle pas du brouhaha en fond signe d’un centre d’appel.

Du coup dans ce cas, c’est très rapide, avant même qu’il dise un mot je dis “non merci, ça ne m’intéresse pas, au revoir” et je raccroche.

Je leur fait gagner du temps, j’en gagne aussi, et je m’estime plus poli que eux.

Une technique qui marche bien pour moi et qui se base sur le fait que l’ordinateur attend une réponse avant de basculer l’appel : j’attends que ce soit l’appelant qui parle en premier. 9 fois sur 10 ça raccroche au bout de 3s.