Le fabricant envoie des emails à ses clients afin de les prévenir que ces deux services s'arrêteront le 30 juin 2021. Il est précisé que si vous avez un abonnement à « un plan de stockage premium, celui-ci sera automatiquement résilié à compter du 1er avril 2021 et un remboursement pourra vous être versé, le cas échéant ».

Samsung explique que ces fonctionnalités sont prises en charge par Microsoft OneDrive et propose ainsi « une solution pour migrer facilement vos données liées à Gallery Sync et/ou vos données existantes sur le Drive ». 

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