L’initiative noyb dépose un nouveau recours sur le terrain du règlement général sur la protection des données. À l’index ? Les fondements pour le moins fragiles de certains traitements permettant de calculer les scores de solvabilité.
Max Schrems et son équipe ont déposé plainte en Allemagne contre une agence de gestion du risque de crédit, accusée d’utiliser un ensemble de données à caractère personnel collecté auprès d’une entité de marketing direct.
Plus précisément, ils reprochent à ces acteurs d’utiliser ces précieuses données sans consentement ni information des personnes physiques concernées.
« Lorsqu'une personne se voit soudainement refuser un prêt, ne peut pas effectuer un achat ou conclure un abonnement de téléphonie mobile, elle ne comprend généralement pas pourquoi. La manière dont la solvabilité est calculée et l’origine des données sont très opaques », critique Alan Dahi, avocat chez noyb, spécialisé dans la protection des données.
Commentaires (1)
#1
C’est pareil au Royaume-Uni. Certains donnent des pistes pour améliorer le score, mais le calcul reste très opaque. Et puis les différentes agences vont avoir des barèmes différents (la note max est en général 999, mais chez TransUnion c’est 710…).
Les mecs touchent à tous les niveaux : les banques ou les entreprises fournissant un service (téléphone, électricité, etc) payent pour pouvoir avoir accès à ces informations, mais certaines agences fournissent aussi des informations pour la publicité ciblée… à tel point qu’Experian donne un bonus aux personnes qui partagent leurs informations bancaires avec eux via Open Banking (qui leur permet de voir tout ce que vous faites sur votre compte).
Alors je suis sûr que sur le plan légal il est possible de ne plus être traqué du tout par les agences de crédit, mais alors bon courage pour faire ouvrir une ligne téléphonique après ça (je pousse un peu le trait, mais je me suis vu devoir payer une caution de 50£ à BT parce que mon historique de crédit était inférieur à 3 ans - pour une bête ligne fixe à 15£/mois) !