Un « très petit nombre » de MacBook Air sortis en 2018 présentent un défaut de carte mère. Le constructeur va donc procéder à un remplacement gratuit.

Selon un document interne obtenu par MacRumors, les clients seront automatiquement prévenus par email. Ils seront invités à se rendre sur le site d’assistance pour prendre rendez-vous, après avoir saisi le numéro de série de leur portable.

Le programme n’impose aucune urgence : les clients ont quatre ans à compter de la date d’achat pour faire réparer leur machine.

Attention cependant, car si la machine a subi des dégâts empêchant le remplacement de la carte mère, le client devra payer les réparations restaurant l’accès au composant.