Ikea veut développer son service de livraison en France, y compris le dimanche
Le 20 octobre 2017 à 10h16
1 min
Internet
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C’est ce qu’annonce le géant suédois dans son bilan fiscal 2017. Plusieurs pôles de développement sont évoqués : des créneaux plus courts et des livraisons le dimanche (Île-de-France pour commencer, dans tout l’Hexagone à compter de janvier) à l’instar de Chronopost qui a aussi sauté le pas.
La boutique suédoise veut également ouvrir un nouveau centre de distribution clients à proximité de Paris, déployer des points de retrait chez ses transporteurs et chez un partenaire dans le Nord de la France.
Actuellement, les ventes en ligne ne représentent que 118 millions d’euros (en hausse de 13,6 %) sur un total de 2,693 milliards d’euros pour l’année fiscale 2017 (soit environ 4,3 %).
Le 20 octobre 2017 à 10h16
Commentaires (9)
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Abonnez-vousLe 20/10/2017 à 09h41
Ils pourraient rajouter des coûts plus faibles. 35 euros de livraison pour un petit meuble ou un accessoire, c’est hors de prix.
Le 20/10/2017 à 09h55
Livraison le dimanche… En Marche.
Le 20/10/2017 à 09h58
Le 20/10/2017 à 10h00
J’ai toujours pensé qu’ils mettaient ces tarifs délirants pour décourager les gens de l’utiliser, à moins qu’ils n’aient vraiment pas d’autre choix…
Le 20/10/2017 à 10h18
Pareil, Ikea a toujours été abominablement cher là dessus.
Ce qu’on a fait avec des amis pour y remédier, c’est qu’on a mis en commun nos achats de gros meubles et utilisé le service Hertz présent sur leurs parkings. 25€ pour 1h30 de location, beaucoup plus rentable qu’une livraison qui aurait été potentiellement le triple.
Au niveau des GSS sur l’ameublement ou l’électroménager, le must restera Darty pour moi. Livraison gratuite en journée, et payante en horaire décalée (45€ de mémoire). La seconde est idéale pour ceux qui n’ont pas envie de devoir poser un demi RTT pour récupérer leur lave linge… J’ai fait ça pour l’électroménager quand j’ai emménagé, livraison à 19h, parfait.
Le pire a été Confo, livraison relativement chère et en plus zéro infos… Même pas un appel du livreur pour prévenir qu’il arrive bientôt, que dalle… Bonjour l’assignation à résidence !
Le 20/10/2017 à 10h19
Les frais de livraison c’est un mystère chez eux. J’ai commandé un accessoire il y a peu, c’était 3€ et j’ai été livré dans la semaine..
Le 20/10/2017 à 10h22
Ils veulent certainement le limiter aux livraisons qui “valent la peine” avec un prix dissuasif. Sur une armoire PAX et ses équipements ça se justifie, mais sur une table LACK un peu moins.
Sinon, le traitement de la commande et les frais d’expédition ne rapportent rien par rapport à un client qui vient en magasin se servir lui-même dans un entrepôt (et achète 3 bricoles imprévues au passage).
Les prix Ikea étant basés sur ce calcul-là uniquement, ils ne peuvent/veulent pas intégrer en plus du conditionnement et des nombreuses problématiques liés à la logistique “individuelle”.
Peut-être que ça finira par évoluer, quand un autre géant va commencer à empiéter sur son terrain (Amazon a déjà attaqué la mode avec ses propres marques, pourquoi pas se lancer un jour dans le mobilier…)
Le 20/10/2017 à 11h34
Le 20/10/2017 à 18h17
Ikea, le meilleur escape room que je connaisse. Qques passages un peu difficile, mais à force on y arrive
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