L’Internet dans tous les TGV aura un train de retard
Patrick et Sophie 2.0
Le 06 novembre 2013 à 08h30
3 min
Droit
Droit
Fin 2010, la SNCF embarquait dans un train une cohorte de journalistes pour leur montrer les charmes de son offre BoxTGV (notre actualité). L’accès internet à 240 km/h sur la ligne Est était sur les rails. Trois ans plus tard, c’est la douche froide à regarder la réponse gouvernementale faite au député Lionel Tardy.
Formules à l’heure, formules illimitées, un serveur embarqué avec des contenus multimédias dont des films, des concerts, ou des programmes pour enfants, et même des cours informatiques et de cuisine. Voilà le pack que dévoilait fièrement la SNCF en octobre 2010.
L'expérience du TGV Est
L’offre BoxTGV était lancée à partir du 1er décembre 2010 au plus grand bonheur des 12 millions de voyageurs du réseau Est qui empruntent les 52 rames en service. Cependant, déjà pointaient quelques nuages, spécialement le coût de l’infrastructure par rame, mise en musique par Alstom, Eutelsat et Orange. « Techniquement très complexe à être mis en œuvre et un coût assez important : 350 000 euros pour mettre en place l’infrastructure pour capter le satellite » nous expliquait Barbara Dalibard, la directrice générale de la SNCF Voyages. Chaque TGV embarque en effet une antenne satellite afin ensuite de distribuer l’accès internet dans chaque voiture (vitesse de connexion théorique 2 Mb/s en débit descendant et 512 kb/s en débit montant).
« Notre objectif, c’est de tester sur cet ensemble de rames l’appétit des clients, pour faciliter leur voyage. En fonction des résultats, on verra si on généralise. Pour le moment nous n’avons pas de prévisions. On décidera le cas échéant de déployer. »
Des coûts trop importants
Trois ans plus tard, le ministre des Transports a répondu à une question de Lionel Tardy qui voulait savoir ce que le gouvernement comptait faire avec la SNCF « pour accélérer ce déploiement nécessaire et demandé par de nombreux usagers ». Autant le dire, le député UMP de Haute-Savoie devra patienter sur le quai de la gare. Si le Gouvernement assure qu’il souhaite « que la SNCF déploie au cours des prochaines années une solution permettant aux voyageurs de bénéficier sur l'ensemble des liaisons TGV d'un accès à internet à bord des trains », en pratique, il y aura du retard sur le tableau d’affichage.
« D'un point de vue technique, équiper un TGV en Wi-Fi requiert, du fait de la vitesse du train, la mise en œuvre de solutions plus élaborées que celles utilisées pour équiper un lieu public, comme une gare, ou un véhicule se déplaçant à faible vitesse, comme un bus ». Or, l'installation d’Internet sur le TGV Est « se révèle coûteuse, aussi bien en investissement qu'en maintenance », du coup, « en l'état, ces coûts ne permettent pas de trouver un modèle économique autorisant un déploiement de cette offre de service sur l'ensemble des liaisons TGV à très court terme ».
Le gouvernement renvoie du coup ce chantier à un avenir plus ou moins lointain assurant pour l’heure que la SNCF « travaille à identifier une solution technologique innovante et un modèle économique compatible avec le déploiement voulu ». Pour sa part, le Gouvernement promet de mettre en place une réglementation facilitant « ce développement tant attendu par nos concitoyens. »
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L'expérience du TGV Est
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Des coûts trop importants
Commentaires (94)
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Abonnez-vousLe 06/11/2013 à 22h32
Personne n’a relevé le sous-titre, c’est dommage parce qu’il est très bon !
Le 07/11/2013 à 10h52
J’ai pas eu le courage de lire tous les comms, mais je me demande juste si ils ont creusé l’idée d’une connexion via courants porteurs ? Comme le TGV est connecté via son pantographe genre.. 99% du temps…
M’enfin les délais avec ce genre d’entreprise (entre la SNCF et Orange, bingo) ça ne m’étonne mâme plus…
Le 07/11/2013 à 15h22
Le 07/11/2013 à 15h28
Le 08/11/2013 à 01h28
Pour info, VIA rails (Canada/Quebec) offre une connexion internet gratuitement avec prise de courant dans leur train depuis longtemps.
Ca marche tres bien.
Et ce n’est pas dans des trains hors de prix.
Le 08/11/2013 à 07h40
Le 08/11/2013 à 08h14
Le 08/11/2013 à 08h50
Le 08/11/2013 à 08h59
BORDEL 5mn c’est trop court pour éditer à chaque fois " />" />
Je voulais juste rajouter que l’amende est probablement simplement transmise au patrimoine du défunt, comme en France (c’est un Japonais qui m’en avait parlé, je ne connais pas les détails du système).
Après, si au Japon ils font carrément payer la famille directement, pour le coup ce serait effectivement injustice par rapport aux familles, puisque comme tu le dis ils ne sont pas à priori responsables des actes du suicidé. Mais je ne pense pas (quoique la société est tellement prédominante là-bas, ils en sont peut-être capables " />).
Sinon pour ta proposition je suggérerais plutôt d’attacher des katana sur la façade du train, comme ça le seppuku est réussi (faut pas trop chercher l’élégance pour la décapitation qui suit en revanche).
Le 06/11/2013 à 08h56
Le 06/11/2013 à 08h57
Le 06/11/2013 à 08h58
Le 06/11/2013 à 08h59
J’espère que ce n’est pas l’urgence pour eux, internet dans le train, c’est loin d’être primordial.
Le 06/11/2013 à 08h59
Le 06/11/2013 à 09h01
Le 06/11/2013 à 09h02
Une question : quid de la rentabilité au vu du coût d’investissement ?
Parce que vu les tarifs pratiqués, les clients ne doivent pas être très nombreux. Et les pros qui veulent travailler H24 ont généralement déjà des clés 3G.
Le 06/11/2013 à 09h02
Le 06/11/2013 à 09h05
Le 06/11/2013 à 09h08
Sinon, des infos sur les protocoles autorisés par la SNCF " />
Genre P2P etc " />
Le 06/11/2013 à 09h11
Le 06/11/2013 à 09h15
Le 06/11/2013 à 09h30
Le 06/11/2013 à 09h31
Le 06/11/2013 à 09h32
Le 06/11/2013 à 09h35
Et sinon au pire des prises Ethernet. Bon ca empêche les tablettes et téléphones d’avoir internet mais ca serait un bon début.
Le 06/11/2013 à 08h36
Normal…
En plus de la connexion il faut aussi mettre du courant sur chaque siège.
Tant qu’à faire attendre une refonte complète des rames est préférable…
D’ailleurs pourquoi pas des AGV ?
Le 06/11/2013 à 08h38
La SNCF, toujours en avance…
Le 06/11/2013 à 08h39
Le 06/11/2013 à 08h40
Sur le Paris-Bruxelles, c’est ce système par satellite qui a été adopté? Il me semble que ça fait assez longtemps que le wifi y est proposé.
Le 06/11/2013 à 08h40
Le 06/11/2013 à 10h44
Le 06/11/2013 à 10h56
Le 06/11/2013 à 11h00
Le 06/11/2013 à 11h09
Le 06/11/2013 à 11h11
Je ne suis pas spécialiste en réseau mais je ne comprends pas que les japonais y arrivent (testé et approuvé dans le shinkansen - comme évoqué par quelqu’un avant moi), les américains mettent carrément le wifi dans les avions mais notre SNCF nationale est en attente “d’une solution innovante”.
Il faut qu’on m’explique.
Le 06/11/2013 à 11h21
Le 06/11/2013 à 11h30
Le 06/11/2013 à 11h35
T’as pas de bol toi ;)
Personnellement je suis toujours à l’heure. Ayant des membres de ma famille travaillant dans l’infra. SNCF je peux vous dire que les 95% des soucis sont dus à des evenements exterieurs, encore plus en IDF…[/quote]
Solidarité entre membres. Tu es toujours à l’heure et en plus tu n’as pas à payer le train^^. Après je suis d’accord avec toi sur le fait que la SNCF ne puisse maitriser tout son reseau tout le temps et que l’on est pas à l’abri d’un impondérable mais 95% “c’est de la faute des autres….” Mouaip. N’ayant justement pas de membre de ma famille dans la SNCF, je dirai que le ratio est plutot de 5⁄95
SNCF “100% des trains arrivés à l’heure sont arrivés à l’heure”
Le 06/11/2013 à 11h57
Le 06/11/2013 à 12h03
Le 06/11/2013 à 12h06
Le 06/11/2013 à 12h07
Le 06/11/2013 à 12h23
Le 06/11/2013 à 12h31
Le 06/11/2013 à 12h50
Le 06/11/2013 à 12h52
Ce week end j’ai voulu tester l’internet dans le TGV Est comme affiché en grand.
Effectivement mon Mac à trouvé le réseau Wifi par contre pas moyen d’ouvrir la page d’accueil bref abandon.
Y a 2 ou 3 semaines j’avais testé de capter le réseau et réseau même pas référencé.
Bref même si j’en ai pas besoin (je peux survivre Colmar/Strasbourg/Paris/Lille sans internet) je voulais voir ce que ça donnait mais tant pis.
Le 06/11/2013 à 12h53
Le 06/11/2013 à 12h58
Le 06/11/2013 à 13h18
Au lieu d’utiliser une antenne satellite qui doit suivre la trajectoire du train, ce serait pas possible plutot d’utiliser du CPL? C’est pas la longueur de cable électrique qui doit leur manquer…. " />
Le 06/11/2013 à 13h23
Le 06/11/2013 à 13h32
Le 06/11/2013 à 13h36
Le 06/11/2013 à 13h39
Le 06/11/2013 à 13h41
Le 06/11/2013 à 13h41
Le 06/11/2013 à 13h47
Le 06/11/2013 à 14h01
Le 06/11/2013 à 14h03
Qu’il y ait 95% de train arrives à l’heure me choque pas. Il faut voir l’ensemble du réseau et non la ligne qu’on prend quotidiennement. Car mine de rien ça fait un paquet de train.
Sinon pour le sujet, faudrait déjà avoir des antennes qui diffusent le plus largement possible pour passer moins rapidement d’une antenne à l’autre.
Et enlever les zones blanches.
Après les autres exemples : Japon, Bénélux et autre… Je rappelle que ce sont des petits et dense du coup c’est quand même plus facile à déployer des équipements qui seront côté amorti que d’aller poser une antenne juste à côté du TGV au fin fond de la creuse.
Après un réseau local dans le train avec un serveur vidéo et audio pourquoi pas… Mais pareil, s’il faut commencer à avoir un serveur avec quelques milliers de films (je demande le film de won kar waï s’il y a disant car le dernier blockbuster me fait chier), et bien on est pas rendu !
Le 06/11/2013 à 14h08
Le 06/11/2013 à 14h18
Le 06/11/2013 à 17h44
Le 06/11/2013 à 20h25
Le 06/11/2013 à 08h41
Ils devraient faire une différenciation des offres entre la 1ere et la 2eme classe, déjà.
Genre gratuit pour toute la 1ere classe et payant à l’acte pour la 2eme classe….
Honnêtement, et surtout sur le TGV Est (Paris Strasbourg) pour un trajet qui dure 2h15, je n’aimerais pas voir un rencherichessement global des prix des billets en 2eme pour que quelques toxicos du net puissent chatter avec leurs potes sur FB…
2h15 c’est quand même pas la mort à tenir !!! Au pire tu prends 1 ou 2 films en local avec toi, un peu de zik et 3 ebooks, et roule, pas besoin du net.
En cas d’urgence, t’as toujours le téléphone pour être joignable.
Le 06/11/2013 à 08h42
Le 06/11/2013 à 08h43
Ca perd de plus en plus son intérêt avec les offres 4G + modem + couverture téléphonique assurant le nomadisme." />
Le 06/11/2013 à 08h44
De la confidence d’un controleur, le systeme déconne a fond pour l’instant.
Je lui avait posé la question, et il n’avait pas du tout évoqué une histoire de cout, mais bien de problemes techniques… .
Pourtant en Allemagne ca marche plutot bien dans leurs ICE (sauf sous les tunnels…) .
Du CPL par les rails c’est pas possible ?" />
Le 06/11/2013 à 08h47
Le 06/11/2013 à 08h47
Ferai déjà mieux d’assurer le service de base : le transport. 6 aller retours cette année, 1 retard d’une heure, 1 retard de 3h… " />
Le 06/11/2013 à 08h48
Quand je vois les montants dépensés pour avoir du 2méga DOWN 512kilo UP partagés entre tous les usagés, je me dis que le type qui a fait le chèque est à coté de la plaque.
Mieux vaut rien faire et attendre une technologie 10x moins chère et et 10x plus rapide.
Les indiens appellent ça l’investissement frugale.
Le 06/11/2013 à 08h50
Le 06/11/2013 à 08h50
Le téléphone portable en TGV c’est l’enfer, ça passe très rarement, quand ça passe ça coupe au bout de 30s, l’internet mobile passe pas du tout (expériences vécues sur la ligne sud-est).
Personellement si je peux avoir internet gratuit sur le trajet c’est sur que je dis pas non, mais si c’est pour payer plus de 5€ sur le trajet je peux largement m’en passer. Du coup vu le cout de l’installation et vu que je pense qu’il y a pas beaucoup de clients pour un wifi payant, autant qu’ils ne l’installent pas, effectivement.
Le 06/11/2013 à 08h51
Le 06/11/2013 à 08h52
Le 06/11/2013 à 08h53
Le 06/11/2013 à 08h53
Le 06/11/2013 à 08h54
Le 06/11/2013 à 08h55
Le 06/11/2013 à 08h55
Le 06/11/2013 à 09h38
Perso, quand je bosse dans le train, ça se passe comme ça : je récupère mes emails en gares via un wifi hot spot créé par mon BlackBerry, travaille jusqu’à la gare suivante, puis resynchronise, etc.
Sinon, je prends un LIVRE qui ne nécessite ni prise électrique, ni connexion mobile.
D’ailleurs je viens de finir la série du Ketty Jay de Chris Wooding et c’était trop, trop bien (sorte de steam punk avec des pirates des airs style 18eme siècle)
Le 06/11/2013 à 09h40
Le 06/11/2013 à 09h43
Le 06/11/2013 à 09h50
Sur le Thalys ça marche plutôt bien le wifi, depuis plus de 5 ans au moins. Je ne comprends pas pourquoi c’est pas possible sur le TGV.
Le 06/11/2013 à 09h51
Le 06/11/2013 à 09h55
« D’un point de vue technique, équiper un TGV en Wi-Fi requiert, du fait de la vitesse du train, la mise en œuvre de solutions plus élaborées que celles utilisées pour équiper un lieu public, comme une gare, ou un véhicule se déplaçant à faible vitesse, comme un bus »
DAFUQ?
Ils sont au courant que dans un référentiel galiléen (sans accélération), y a pas de redshift? À moins que le TGV accélère à pas loin de c il n’y a aucun problème à installer du Wifi dedans.
Le vrai souci c’est de pointer l’antenne satellite vers un point fixe, quand le train tourne. Ensuite la couverture wifi du train se fait par des répéteurs de base…
À moins que les caténaires balancent un champ EM dans la bande Wifi, ce qui est peu probable..
Le 06/11/2013 à 09h55
Le 06/11/2013 à 10h05
Le 06/11/2013 à 10h08
Le 06/11/2013 à 10h08
Le 06/11/2013 à 10h16
trop dur de faire du cpl sur les lignes haute tension des TGV ?? " /> en allemagne il le font sur leur reseau “EDF” pourquoi pas la sncf sur son réseau ?
Me dite pas qu’ils y ont jamais pensé…
Le 06/11/2013 à 10h18
Le 06/11/2013 à 10h25
Le 06/11/2013 à 10h27
Et du CPL par les caténaires, ça marche pas ? " />
Le 06/11/2013 à 10h36
Le 06/11/2013 à 10h43